Stylish clobbers for superfashion fans Logo

Come Ordinare dal Sito

 

Per poter aggiungere articoli al carrello bisogna prima registarsi. La registrazione è gratuita e non comporta nessun obbligo d'acquisto. I vostri dati personali sono sempre consultabili (previo log-in) nella vostra sezione "Dati Personali", e possono essere modificati in caso di variazioni o errori in fase di registrazione. Vi preghiamo di controllare con cura l'esattezza dei dati inseriti, in quanto... se fornite un indirizzo e-mail errato non potremo comunicare con voi... se fornite un indirizzo errato la spedizione non potrà essere consegnata correttamente... se fornite un codice fiscale non valido si rischia di ritardare la spedizione di 1-2 giorni.

Un ordine non ha alcuna validità finché non viene pagato, ma siccome le giacenze variano istantaneamente in base alle vendite online, operiamo in questo modo: 

 

PAGAMENTI

I tipi di pagamento accettati sono tre.

1 - Carta di credito, o carta prepagata (compresa Postepay, usata come debit card)

2 - Bonifico

3 - Ricarica Postepay (il cliente ricarica la nostra Postepay)

Le preferenze di pagamento vanno segnalate nel nostro carrello, quando si procede all'acquisto, e comunque prima di fare il vero e proprio pagamento. Se una volta inoltrato l'ordine decideste di cambiare forma di pagamento potrete farlo accedendo (anche in un secondo tempo, previo log-in) alla sezione riservata "Ordini".

 

1 - Pagamento online con carte di credito, e prepagate: Selezionate "carte di credito" nelle preferenze di pagamento. Carte accettate: Visa, Visa Electron, Mastercard, Postepay. Per pagare con carta di credito basta selezionare questo tipo di pagamento durante l'inoltro dell'ordine, e successivamente cliccare sul pulsante Nexi, che vi indirizzerà al pos virtuale di Nexi. A quel punto basterà immettere i dati della vostra carta. Attenzione:il pos virtuale Nexi aderisce al protocollo Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercard, che tutela al massimo livello la sicurezza del compratore. Se la vostra carta non fosse attivata in tal senso ve ne accorgereste subito in quanto vi verrà richiesta una password "Verified by Visa" e non immettendola la transazione verrebbe negata; in tal caso, per sbloccare la situazione e poter procedere a un nuovo pagamento è necessario che il cliente contatti il Servizio Clienti della banca emittente della carta di credito oppure procedere all' attivazione del servizio direttamente dal sito web dell'istituto bancario emittente. Chi avesse per qualche motivo compilato uno, due, o tre ordini (scegliendo pagamento con carta di credito/prepagata) e poi volesse inoltrarne un quarto, non si vedrà addebitare il costo dei primi tre ordini (in quanto il pagamento con carta non è stato finalizzato), ma solo del quarto ordine. In ogni caso, se qualcuno volesse annullare un ordine potrà farlo accedendo alla sezione riservata "Ordini".

 

2 - Bonifico: Selezionate "bonifico" nelle preferenze di pagamento. I bonifici vanno effettuati a favore di: "Boogaloo Publishing di Ravagni Giulio" IBAN: IT88X0521620800000000000496. Istituto di credito: Credito Valtellinese, Agenzia di Rovereto (TN). Nella causale segnalate esclusivamente: NUMERO D'ORDINE, e nome e cognome di chi ha effettuato l'ordine (anche se fosse diverso da nome e cognome di chi ha effettuato il bonifico o di chi riceverà la spedizione).

Chi paga l'ordine con bonifico, ha tempo 2 giorni lavorativi per farci pervenire via e-mail quantomeno la contabile del bonifico effettuato, passato questo termine gli articoli verranno rimessi in vendita. Se foste in grado di effettuare il bonifico con qualche giorno di ritardo contattateci via e-mail, in modo da tenervi riservati gli articoli scelti. Facciamo eccezioni in amicizia!

 

3- Ricarica Postepay: Selezionate "Postepay" nelle preferenze di pagamento. Attenzione: selezionate l'opzione N°3 solo se intendete ricaricare voi la nostra Postepay. Se invece volete pagare direttamente online con la vostra Postepay allora scegliete l'opzione N°1, utilizzandola quindi come una normale carta di credito o ricaricabile. Le ricariche vanno effettuate sulla Carta Postepay N° 4023600980552253 intestata a Ravagni Giulio (Codice Fiscale RVGGLI66T13H612D). ATTENZIONE: segnalateci sempre data e ora della ricarica, perché l'estratto conto della Postepay non lo controlliamo tutti i giorni, e potrebbe generarsi un ritardo nell'evasione dell'ordine. Potete segnalare data e ora della ricarica semplicemente accendendo alla sezione "Ordini", dopo aver fatto il log-in, troverete apposita icona (oppure mandateci una e-mail). Chi paga l'ordine con ricarica postepay, ha tempo 2 giorni lavorativi per farci pervenire via e-mail quantomeno un copia incolla (o foto scontrino) della ricarica, passato questo termine gli articoli verranno rimessi in vendita. Se foste in grado di effettuare il bonifico con qualche giorno di ritardo contattateci via e-mail, in modo da tenervi riservati gli articoli scelti. Facciamo eccezioni in amicizia!

 

SPEDIZIONI Le uniche spedizioni nazionali che effettuiamo sono con GLS, e in vista delle nuove direttive burocratico-fiscali di prossima attivazione... le spedizioni all'estero sono al momento sospese. Un residente all'estero può inoltrare ordini ma l'indirizzo di spedizione deve essere in Italia. Fino a nuovo ordine offriamo la spedizione gratuita, senza minimo d'ordine (se poteste inoltrare ordini di importo superiore a €19,00 tanto meglio)

Dovremmo essere in grado di garantire l'evasione dell'ordine nel giro di due giorni lavorativi (dalla ricezione del pagamento). In alcune, speriamo rare, occasioni potrebbe volerci uno o due giorni in più. La consegna è garantita entro 24 ore dalla spedizione, 48 ore per le Isole e a volte anche per alcune località difficili da raggiungere (a maggior ragione sotto pandemia, e sperando che durante questa nostra assenza da Genova si siano fatti progressi nella Sede GLS local).

I pacchi vengono spediti con il corriere GLS e hanno un codice tracking (codice "ID Collo") che viene inviato via e-mail al cliente al momento della spedizione. Possono quindi essere tracciati online sul sito GLS, all'indirizzo: http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp. Se il corriere non trova nessuno in casa per due giorni consecutivi, il pacco rimane in giacenza per dieci giorni presso la sede GLS più vicina, dove il cliente potrà ritirarlo senza spese aggiuntive. L'elenco completo delle sedi è visionabile al seguente indirizzo: http://www.gls-italy.com/trovaSedeb.asp. Vi preghiamo di fornirci indirizzi completi e numeri di telefono esatti (il cognome del ricevente deve figurare sul campanello), e vi invitiamo ad utilizzare recapiti di consegna alternativi (bar sotto casa, negozi, uffici, etc) qualora non foste sicuri di avere qualcuno in casa il giorno della prevista consegna. Se nel registrarvi aveste inserito dati errati, vi preghiamo di correggerli accedendo alla sezione "Dati Personali" (previo log-in).  



Sondaggio

button
Calcolo dei risultati, attendere

Assistenza Clienti

Email ASSISTENZA ORDINI